No pierdas más ventas
por responder tarde .

Para nada. El panel está diseñado para que cualquier persona lo opere sin manuales. La conexión de tu WhatsApp siempre es asistida por nosotros. Y si quieres que además configuremos y entrenemos la IA con tu información y te la dejemos lista, lo hacemos por ti con la Puesta en Marcha Express (incluida en Business y Enterprise). Tú solo te preocupas de atender a tus clientes.

Los chatbots tradicionales funcionan con árboles de decisiones rígidos ("si dice X, responde Y"). AtendIA usa modelos de IA generativa (GPT-4o y compañía) que entienden contexto, recuerdan el historial completo de la conversación y se adaptan al tono del cliente. Es la diferencia entre un IVR de los 90s y un asesor humano experto.

La IA detecta cuándo no tiene información suficiente o cuándo el cliente necesita hablar con un humano (palabras como "urgente", "queja", "gerente"). En esos casos, escala automáticamente al equipo, dejando todo el contexto previo del chat. Tu equipo retoma sin tener que pedirle al cliente que repita nada.

Sí. Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Cada empresa tiene su propio workspace aislado — los datos jamás se comparten entre clientes ni se usan para entrenar modelos públicos. Cumplimos con GDPR, Ley 19.628 de Chile y estándares de la API oficial de WhatsApp Business.

Por supuesto. AtendIA se integra de forma nativa con FunnelStudio CRM, Google Calendar y WhatsApp Business. Vía API REST y webhooks puedes conectarlo con HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier y prácticamente cualquier herramienta moderna.

El setup técnico (conectar WhatsApp, configurar tu IA, integrar Google Calendar) toma menos de 24 horas. En los planes Business y superiores incluimos además una sesión de entrenamiento en vivo con tu equipo para dejarte 100% operativo. En Starter te guiamos paso a paso con tutoriales — y si prefieres que lo dejemos listo por ti, súmale la Puesta en Marcha Express. Sin esperas eternas, sin tiqueteros que no responden.

Es nuestro servicio de implementación llave en mano: conectamos tu WhatsApp, entrenamos tu asistente con tu negocio, cargamos tus servicios y horarios, y lo dejamos vendiendo — sin que toques nada técnico. Incluye una sesión de capacitación para tu equipo. Está incluida en Business y Enterprise, y disponible como servicio adicional para Starter.

Sí, en cualquier momento. Puedes subir o bajar de plan y el cambio aplica de inmediato.

Sí. El plan Business permite hasta 2 números (2 empresas), ideal para un negocio con dos líneas de acción — por ejemplo un centro con dos áreas — y puedes derivar contactos entre ellas. Para 3 o más números, es plan Enterprise.

El bot se pausa para no generar cobros sorpresa, pero ningún mensaje se pierde: tu equipo puede seguir respondiendo manualmente. Te avisamos cuando te acercas al límite para que puedas subir de plan si lo necesitas.

Sí. Puedes conectar MercadoPago o Stripe y pedir un depósito o el pago completo al momento de reservar. Es opcional y lo configuras por servicio. Ayuda a reducir las inasistencias (no-shows) y a asegurar tus ingresos. Está disponible en todos los planes. (Las agencias también pueden habilitarlo para cada empresa que gestionan, y cada una cobra a sus propios clientes con su pasarela.)

Sin permanencias, sin penalizaciones. Cancelas desde el panel con un clic y mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Antes de irte, intentaremos entender qué falló — porque tu feedback nos hace mejores.